Gestion de sinistres

Qu’est-ce qui nous rend unique ?

Diplomatie et rapport

Pour vous, chaque client compte. Nous portons une grande attention à une bonne relation entre l’assureur et son courtier.

Nos messages clairs et impartiaux sont transmis avec diplomatie pour garantir une gestion souple du problème.

Nos rapports sont d’une grande précision technique et rédigées dans un langage compréhensible. Ils vous facilitent un recours éventuel et vous permettent de définir les responsabilités de chaque partie impliquée.

Mieux vaut prévenir que guérir

Nous pensons que nous pouvons tous apprendre d’un sinistre. Nos expertises comportent les meilleures pratiques et conseils techniques pour vous proposer des solutions qui vous aident à prévenir d’autres incidents.

Team

Une petite équipe multilingue avec une expérience de plus de 25 ans est à votre service. Nous nous engageons à vous offrir un service personnalisé pour gagner et garder la confiance de chaque partie concernée.

Tous nos experts sont des ingénieurs hautement diplômés : ingénieur qualifié ou capitaine formateur – ils ont tous une grande expérience opérationnelle.

Disponibilité

• Le temps compte. Nous sommes disponibles 24/7 et acceptons une mission dans le délai d’une heure.
• Nous nous déplaçons en avion léger pour réduire le temps de transport et ainsi les frais de déplacement.
• Un rapport préliminaire est livré sous 24 heures.
• Notre démarche proactive réduit le délai du rapport définitif. Nous vous informons régulièrement sur la progression de l’expertise.